Vergelijken
Ook als u niets doet. De vraag is niet óf er iets gebeurt met een inkomend gesprek, maar wat — en wat dat u oplevert of kost.
Wat het oplevert: Kost geen euro en vraagt geen inrichting.
Wat het kost: Wie geen gehoor krijgt, belt niet later nog eens — die belt de volgende zaak op de lijst. U merkt het nooit, want er is niets gebeurd om te merken.
Wat het oplevert: De beller kan iets achterlaten.
Wat het kost: De meesten doen dat niet, en wie het wel doet krijgt geen antwoord op de vraag waarvoor hij belde. Een openingstijd hoeft niet teruggebeld te worden.
Wat het oplevert: Een mens die uw zaak kent, en dat blijft het beste gesprek.
Wat het kost: Precies tijdens de drukte gaat de telefoon het vaakst, en dan staat er iemand met een bord in de hand. Buiten openingstijden is er niemand.
Wat het oplevert: Er wordt opgenomen, ook als u er niet bent.
Wat het kost: Zij kennen uw kaart niet, uw zaal niet en uw huisregels niet. Wat er overblijft is een notitie: "er heeft iemand gebeld".
Wat het oplevert: Er wordt altijd opgenomen, in de taal van de beller, door iemand die uw openingstijden en uw kaart kent. Wat hij niet weet, komt als terugbelverzoek bij u binnen met naam, nummer en onderwerp.
Wat het kost: Hij verbindt niet door en hij is geen mens — dat zegt hij ook. Voor een gast die per se iemand wil spreken, is een terugbelverzoek het antwoord en geen vervanging.
Het prijsmodel
Wat u bij ons betaalt bij verschillende hoeveelheden. Er is geen drempel, geen bundel die vol moet en geen minuut die vervalt.
| Belminuten in een maand | U betaalt | Per minuut |
|---|---|---|
| 100 | € 49,– | € 0,49 |
| 250 | € 77,50 | € 0,31 |
| 500 | € 125,– | € 0,25 |
| 750 | € 172,50 | € 0,23 |
| 1.000 | € 210,– | € 0,21 |
| 1.500 | € 285,– | € 0,19 |
Hoe meer er gebeld wordt, hoe lager de prijs per minuut. Dat komt van twee kanten: het vaste deel wordt over meer gesprekken uitgesmeerd, en vanaf de 751e minuut in een maand kost een minuut zelf ook minder (€ 0,15 in plaats van € 0,19) — alleen die minuten, niet met terugwerkende kracht. Dat gaat vanzelf. Belt u structureel meer dan tweeduizend minuten, neem dan contact op; dan is een vaste afspraak logischer dan deze tabel.
Wat mensen vragen
Omdat een zaak zelden precies op een pakketgrens uitkomt. Wie zeshonderd minuten belt en een pakket van duizend heeft, betaalt voor vierhonderd minuten die er niet waren. Wie er elfhonderd belt, betaalt de minuten daarboven tegen een fors hoger tarief of gaat naar het volgende pakket. Per minuut afrekenen kent die trap niet.
Dan betaalt u € 30,– plus wat er gebeld is. Er vervalt niets en er wordt niets doorgeschoven — een rustige maand kost een rustige maand.
Nee. Er is geen looptijd en geen opzegtermijn op de dienst. Alleen een telefoonnummer loopt tot het einde van de maand door, want daar betalen wij ook voor.
De eerste versie wel. Daarna komt het deel dat geld kost: een telefoonnummer, een lijn die niet hapert, een assistent die niets verzint, de mededeling dat het AI is in de taal van de beller, en een bewaartermijn waar u zich op kunt beroepen. Dat is waar de € 30,– per maand heen gaat.